WARTALENTERA - PT Jasamarga Transjawa Tol (JTT) menyelenggarakan kegiatan Temu Pelanggan Jawa Tengah 2026 di Rest Area KM 379A pada Rabu (11/11/2026).
Mengusung tema “Bersama Menjaga Keselamatan di Jalan Tol: Muatan Aman, Perjalanan Nyaman”, kegiatan ini menjadi wadah untuk meningkatkan kesadaran pengguna jalan terhadap pentingnya keselamatan berkendara, khususnya dalam mendukung penanganan kendaraan Over Dimension Over Loading (ODOL), sekaligus memperkuat sinergi antara pengelola jalan tol dan para pemangku kepentingan.
Baca juga: Kebiasaan Parkir di Bahu Jalan Tol Surabaya-Gempol, Awas Kena Tilang!
Kegiatan itu turut dihadiri oleh Direktur Operasi PT Jasa Marga (Persero) Tbk Fitri Wiyanti, Direktur Operasional PT Jasamarga Transjawa Tol Atika Dara Prahita, Kepala Bidang Lalu Lintas Jalan Erry Derima Ryanto, Wakil Direktur Lalu Lintas Kepolisian Daerah Jawa Tengah Mariska Fendi Susanto, serta Akademisi Program Studi Teknik Sipil Universitas Katolik Soegijapranata sekaligus Ketua Bidang Advokasi dan Kemasyarakatan Masyarakat Transportasi Indonesia (MTI) Pusat Djoko Setijowarno.
Dalam sambutannya, Direktur Operasi PT Jasa Marga (Persero) Tbk, Fitri Wiyanti, menyampaikan bahwa kegiatan Temu Pelanggan 2026 diharapkan dapat memberikan manfaat jangka panjang dalam meningkatkan keselamatan dan keamanan pengguna jalan tol. Ia menekankan bahwa keselamatan perjalanan tidak hanya bergantung pada kondisi infrastruktur jalan tol, tetapi juga pada kepatuhan pengguna jalan, khususnya kendaraan angkutan barang terhadap ketentuan dimensi dan batas muatan.
“Keselamatan pengguna jalan menjadi prioritas utama kami. Selain memastikan kondisi infrastruktur jalan tol tetap optimal, kami juga memberikan perhatian khusus terhadap kendaraan dengan muatan berlebih yang berpotensi membahayakan keselamatan serta memengaruhi kondisi jalan. Untuk itu, kami terus memperkuat kolaborasi dengan para pemangku kepentingan melalui pengawasan dan penertiban secara berkala,” ujar Fitri.
Kegiatan dilanjutkan dengan pemaparan dari Kepala Bidang Lalu Lintas Jalan, Erry Derima Ryanto, mengenai pentingnya kepatuhan terhadap ketentuan dimensi dan batas muatan kendaraan angkutan barang. Ia menekankan bahwa kendaraan dengan muatan berlebih tidak hanya berpotensi menghambat kelancaran lalu lintas, tetapi juga meningkatkan risiko gangguan teknis kendaraan yang dapat membahayakan keselamatan pengguna jalan.
“Kendaraan yang melebihi kapasitas tidak hanya berpotensi mengganggu kelancaran arus lalu lintas, tetapi juga rentan mengalami kegagalan mekanis, seperti gangguan pada sistem pengereman. Keselamatan transportasi darat merupakan tanggung jawab bersama, mulai dari kompetensi pengemudi, penerapan manajemen keselamatan oleh perusahaan angkutan, hingga kepatuhan pemilik barang terhadap ketentuan muatan,” jelas Erry.
Sejalan dengan hal tersebut, Wakil Direktur Lalu Lintas Kepolisian Daerah Jawa Tengah, Mariska Fendi Susanto, menekankan pentingnya kedisiplinan dalam mematuhi batas kecepatan dan menerapkan perilaku berkendara yang aman. Ketentuan batas kecepatan di jalan tol ditetapkan berdasarkan pertimbangan teknis untuk memastikan kendaraan dapat melintas dengan aman sesuai karakteristik jalan.
“Ketentuan batas kecepatan dirancang untuk memberikan ruang kendali yang aman bagi pengemudi. Kami mengimbau seluruh pengguna jalan untuk membangun budaya tertib berlalu lintas dengan menghindari perilaku berisiko, seperti berpindah lajur secara mendadak maupun menggunakan telepon genggam saat mengemudi,” tegas Mariska.
Baca juga: Libur Paskah, Pengguna Tol Trans Jawa Naik 42 Persen
Dari perspektif akademisi, Ketua Bidang Advokasi dan Kemasyarakatan MTI Pusat sekaligus Akademisi Program Studi Teknik Sipil Universitas Katolik Soegijapranata, Djoko Setijowarno, menyoroti pentingnya penguatan edukasi keselamatan berlalu lintas secara berkelanjutan. Menurutnya, keterbatasan pendidikan formal mengenai keselamatan jalan perlu diimbangi dengan sosialisasi yang konsisten kepada masyarakat.
“Keselamatan merupakan bagian dari ekosistem bersama. Meskipun buku pedoman kurikulum keselamatan berkendara telah disampaikan kepada kementerian terkait pada awal 2025, sosialisasi secara berkala mengenai risiko operasional kendaraan tetap menjadi salah satu langkah penting dalam meningkatkan perlindungan bagi masyarakat,” ungkap Djoko.
Sementara itu, Direktur Operasional PT Jasamarga Transjawa Tol, Atika Dara Prahita, menyampaikan bahwa JTT terus memperkuat kesiapan layanan operasional dalam menghadapi peningkatan mobilitas masyarakat, khususnya menjelang periode Natal 2026 dan Tahun Baru 2027.
“Layanan jalan tol tidak hanya diukur dari kesiapan infrastruktur, tetapi juga dari kualitas pelayanan yang dirasakan langsung oleh pengguna jalan. Dalam menghadapi peningkatan mobilitas pada periode Natal dan Tahun Baru, kami terus meningkatkan kesiapan fasilitas serta memperkuat pengawasan berbasis teknologi. JTT bersama Kepolisian Daerah Jawa Tengah juga tengah mempersiapkan integrasi sistem CCTV jalan tol untuk mendukung penerapan Electronic Traffic Law Enforcement (ETLE), sekaligus melaksanakan penertiban kendaraan ODOL secara berkala,” jelas Atika.
Baca juga: Lalin Lancar, Rekayasa One Way Dihentikan Sementara
Sebagai bagian dari upaya peningkatan pelayanan, Jasa Marga juga terus mengoptimalkan pemanfaatan aplikasi Travoy sebagai platform digital yang menyediakan informasi lalu lintas terkini dan berbagai layanan pendukung perjalanan pengguna jalan tol.
Kegiatan Temu Pelanggan Jawa Tengah 2026 turut melibatkan perwakilan perusahaan angkutan barang, perusahaan otobus (PO), penyedia jasa perjalanan, komunitas otomotif, komunitas angkutan, serta pengelola dan mitra usaha rest area. Melalui forum ini, JTT membuka ruang komunikasi dua arah untuk menyerap masukan dari pengguna jalan sekaligus meningkatkan pemahaman bersama mengenai keselamatan berkendara dan penanganan kendaraan ODOL.
Selain sesi diskusi dan edukasi keselamatan, kegiatan ini juga menghadirkan berbagai aktivitas interaktif, antara lain pemeriksaan kesehatan gratis, sosialisasi keselamatan berlalu lintas, edukasi mengenai kendaraan ODOL, serta pengenalan layanan dan fasilitas jalan tol. Melalui kegiatan ini, JTT berharap sinergi antara pengelola jalan tol, pemerintah, Kepolisian, akademisi, pelaku usaha transportasi, dan masyarakat dapat terus diperkuat dalam membangun budaya keselamatan berkendara serta mendukung terwujudnya transportasi darat yang lebih tertib menuju target Zero ODOL 2027.
JTT mengimbau seluruh pengguna jalan untuk memastikan kendaraan dalam kondisi laik jalan, mematuhi ketentuan dimensi dan batas muatan kendaraan, menjaga kecepatan sesuai aturan, serta senantiasa mengutamakan keselamatan selama perjalanan. (vit)
Editor : Vita Kartono